稍作分析,就可得出安吉旅游应是新法实施的受益者这一结论。很明显,安吉旅游的客源地仍在长三角及周边,九成多以上都是短线游,且旅游产品多为观光、休闲、度假,并非如长线出国游和以购物为主要目的旅游线路。
中长线、出境游团费大幅上涨,消费者的长线出游欲望暂时压制,转而选择短途自驾出游,或许是今年自驾游激增的原因。同样一群游客,自驾游比例越高,就说明旅游市场更有活力和潜力。
据了解,今年黄金周入住的客户至少有90%都是自己开车过来的,住店客人比去年多了三成。
以自驾游为标志的散客时代,蕴含着旅游业的新机遇。县内一家旅行社负责人表示。目前,布局移动端已成为我县旅游行业的共识。酒店、景区在淘宝开设预订服务,与同程、途牛、去哪儿网等在线旅游商合作早已不是新鲜事。
“已经和县内各大景区、酒店、300余家农家乐达成合作意向,通过公司的24小时呼叫中心可以迅速为自由出行的游客提供各种旅游服务。”致力智慧旅游的万是商旅副总裁王逸说,新《旅游法》的实施对万是来说是天大的利好消息。
王逸透露,他们准备在发展自己的网络平台同时,将利用本地优势做更具特色的本土化产品提供商,对接网络旅游商的线上销售,开发更多的自驾游及代订业务。
“今年黄金周通过万是商旅平台咨询景点、农家乐等旅游信息的人数达到了5万人次。”王逸说,在新开发的微信及手机APP中将加入导游、导购、导览等咨询服务平台,深受自由出行的游客青睐。
金源旅行社一边大力开发短线游产品一边转变营销思路。“从长远看还是要在网络运营及移动端营销上下功夫。”金源总经理马绍基说。
但也有旅行社持不同观点。“与自驾游、在线旅游商相比,传统旅行社有自己的优势。”周贵平认为,关键是经营理念要改变,通过与景区的合作让旅游服务更“品质”。
“旅行社服务的内部潜力还有很大空间,市场还可以进一步拓展,导游服务可以更专业,为不同团队、不同岗位、不同性别的游客提供满意服务”。周贵平表示。
同样,还有旅行社认为,有法可依还最怕执法不严。要使《旅游法》真正起到规范市场作用,而不是像“禁塑令”、“禁烟令”一样先紧后松,逐渐陷入尴尬之境。如何借力整顿、并保持执法标准始终如一,是管理部门需要认真对待和深入思考的。
新《旅游法》实施,对旅游大县安吉来说,是挑战,但更是机遇。