“3月份起，优化标识设置”、“将景区内部有机垃圾收集后向外运送”、“修整竹林、绿化植物”……为有效缓解自身存在问题，今年，竹博园景区开展整治提升工作。针对环境卫生、导览标识系统、配套服务设施等六大方面，景区制定一套个性“套餐”，根据其内容，目前新停车场、游客中心、标识标牌等工作有序推进。

为进一步提升景区景点品质，提高游客满意度，今年，全县所有对外开放经营的旅游景区（漂流）拉开一场整治“提升战”。包括竹博园在内，20家旅游景区（漂流）第一时间开展摸底自查，将自身最为突出的问题梳理出来，制定详细整改方案，从3月份起，有序开展整治工作。

“在前期抽查过程中，发现我县大部分旅游企业普遍存在乱堆乱放、占道经营、导览系统混杂、卫生保洁不及时等问题，在整改方案‘套餐’制定中，要求每一个景区‘对症下药’。”县旅委规划科有关负责人介绍，此次整治提升的重点为环境卫生、导览标识系统、配套服务设施、安全防范、漂流及涉水项目等。

记者获悉，整治提升重点除了外部环境之外，经营管理、服务制度要健全有效；导游员持证上岗；员工着岗位服饰，佩带工牌；严格执行老年人、残疾人等特定人群门票优惠政策等内部软件提档升级也是关键。“外部是脸面，内部是内涵，内外兼有才能创精品。”荷花山漂流负责人介绍，今年借助整改提升契机，企业要求所有员工上班期间服装统一、佩戴工牌，在年初对所有员工进行培训，还制定员工微笑服务守则，力争让每一位游客对景区服务满意。

县旅委有关负责人表示，此次整治提升行动将“动真格”，整改后若年终验收仍然不合格的企业，将取消当年度休闲经济政策享受资格；对发生安全责任事故及造成重大责任投诉的企业将责令停业整顿。“要让每一个旅游景区（漂流）都争创‘品质’、‘美丽’、‘和谐’景区，进而推动休闲旅游业发展。”该负责人说。

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