近日,县旅委质监所工作人员分组深入县内各景区、星级酒店、旅行社等开展安全检查,拉开今年我县旅游企业诚信经营管理工作序幕。
记者了解到,今年旅游企业诚信经营管理包括遵守法律法规、落实安全责任、支持行业管理、重视舆情应对等四大方面。其中,旅行社诚信经营管理等级评定涉及应急预案、车辆保障、安全例会、教育培训、业务台账等;旅游景区(漂流)、星级酒店评定涉及持证上岗、特种设备、投诉处理、隐患整治等。
“与往年不同的是,今年评定的范围扩大,不只局限于安全。”县旅委质监所有关负责人表示,针对评定,将建立“黑名单”制度;若按照相关要求进行整改,审查通过后,旅游企业将解除“黑名单”。
另外,为记录企业诚信动态管理,县旅委按一企一册的要求建立旅游企业诚信档案,并实行信息公布制度。
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