为落实河南省委、省政府对口支援新疆会议精神,按照省旅游局援疆工作部署,4月21日,河南省旅游局对口支援新疆哈密地区旅游星级饭店管理人员培训班在郑州成功开班,河南省旅游局监管处处长张建州,哈密地区旅游局副局长买买提•依不拉音,河南旅游援疆干部、哈密地区旅游局副局长齐红庆等参加开班仪式,来自哈密地区星级饭店30余名管理人员参加了培训。
省旅游局监管处处长张建州在讲话中表示,智力援疆工作作为河南旅游援疆的重要组成部分,对于加强哈密地区旅游人才队伍建设,推动旅游产业快速发展,发挥着至关重要的作用。自2011年河南开始对口援助哈密地区以来,省旅游局先后举办了旅行社经营管理人员和导游人员培训班,在“河南万人游哈密”系列活动中开展了哈密旅游产业发展专题讲座等活动,有力地推动了当地旅游发展观念大转变、认识大提高、思想大解放。今年,我局专门对哈密地区星级饭店管理人员进行强化培训,也是希望通过智力援疆,助推哈密地区旅游服务业在中国经济新常态下,不断改变思路转型升级。
培训中,授课老师就中国经济新常态下酒店服务业的新变局、酒店业战略管理等主题作了深入浅出的诠释和讲解。参训学员听课认真、踊跃发言,纷纷表示此次培训受益匪浅,收获颇丰,大家表示回到工作岗位后,要将所学知识用到日常工作管理中,改进服务态度,提高服务质量,争取为各地游客提供更高效、优质的服务,为促进哈密地区旅游饭店业快速发展做出贡献。
来源:河南省旅游局信息中心