• ■本报讯(陈玉兰)


      


      近日,由县旅委、质监、安监等部门组成一支督查组,对县内主要旅游场所游乐设施开展安全检查。与以往不同的是,今年对检查情况当场打分,及时指出问题,并由企业负责人现场签字,层层把关、严格执行。


      安全是衡量旅游企业“诚信度”的重要标志之一,而“诚信度”又是一个旅企服务优劣的关键所在。近年来,随着旅游市场发展步伐加快,我县旅企在经营管理上出现质量管理不到位、价格竞争混乱等不良现象;为此,县旅委在星级酒店、A级景区、旅行社等领域大力开展“诚信旅游”经营管理工作,引导行业健康发展。


      据县旅委质监所有关负责人介绍,为推进企业“诚信建设”常态化,今年结合部门督查和企业自查,针对性较强。“每周定期开展部门联合检查、专项整治,建立健全旅游安全监管长效规范工作体系等,有效防止各类安全事故发生。”该负责人说,今年还开展了“文明诚信旅游”宣传月活动,“打非治违”隐患排查等专项治理,已取得初步成效。


      此外,我县还通过健全考评机制,激励企业“诚信”发展。从2013年起,县内旅企“诚信经营”考核涉及遵守法律法规、落实安全责任、支持行业管理、重视舆情应对等四大方面,在2014年的考核成绩中,90分以上为“A类”,并获得“绿牌”,考评结果显示,七成旅企获“绿牌”。今年,“诚信”考核侧重点各不同,上半年注重诚信体系基础建设,比如人员变动、组织机构变更、公示上墙等,下半年注重旅企培训、演练、隐患排查等。


      县旅委有关负责人表示,从今年上半年的考核情况看,多数旅企安全主体责任意识逐渐增强,重视安全工作,规章制度齐全、应急预案完备、隐患检查记录清晰,但也存在譬如大部分景点奖惩措施不全或无台账等个别问题。


      “为让‘诚信建设’真正出实效,我们针对评定,计划建立‘黑名单’制度,若按照相关要求进行整改,审查通过后,旅企将解除‘黑名单’。”该负责人表示,为记录企业诚信动态管理,县旅委将按“一企一册”要求建立旅游企业诚信档案,并实行信息公布制度。



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